诚信卫士包括三大保证项目，可单独开通：

保证完成：按时交稿，及时修改（￥3000~￥10000）

保证售后：售后服务3个月免费（￥3000~￥10000）

保证原创：稿件原创，尊重版权（￥3000~￥10000）

此外根据单个保证项目暂存保证金的金额不同，又细分成金币版￥10000、银币版￥5000、铜币版￥3000。

开通需要满足什么条件如下：

通过身份实名认证

已开通商铺

平均好评率=>90% 或 暂无

未被列入黑名单

服务商需要优先保证能完成任务，才能升级后续的服务，即"保证完成"是"保证售后"和"保证原创"的前提，所以无法单独购买"保证售后"或者"保证原创"。

一般情况下，不可以。 同理，所有保证项目间的资金不可以随意转移。

"第几年"和"积分"都可以代表您加入"保证XX"已经有多久了，时间越久雇主越信赖。其中"第几年"是以年为单位，"积分"以天为单位。比如加入"保证XX"的第1天，记作"第1年""积分 1"。

第几年"和"积分"的换算关系如下：365个积分内="保证XX"第一年；大于365小于730积分="保证XX"第二年，以此类推。

版本升级时，低版本的积分自动兑换成高版本：2个铜币积分=1个银币积分；3个铜币积分=1个金币积分。

若关闭"保证XX"，则历史累计积分30天后清空。

（1）功能开通满半年之后才可以点击申请退款；

（2）任务正在进行中，需要等任务圆满结束或有纠纷，需要等纠纷处理完毕后才可申请；

（3）无平台认定不可退出情节；

（4）保证原创、保证售后未开通或者退款成功后，才可以申请保证完成退款。

退款申请客服会在1~2个工作日内审核，通过审核后，款项自动退到您的账户。如果审核未通过，系统会以站内信和邮件的方式通知原因。

若服务商被雇主投诉未履行"保证XX"的承诺，系统会以站内信、邮件、短信的方式通知服务商。

通知之日起7天内，可以联系客服申诉。

客服QQ:4006999467 ,电话:400-128-6668

被冻结多种原因：

雇主投诉期间，"保证XX"被冻结。若裁定非服务商过失，则自动解冻。

保证XX"保证金赔偿给雇主后，剩余保证金不足￥1000，"保证XX"被冻结。结束纠纷，系统自动解冻。若此时保证金不足，"保证XX"功能暂时关闭，需要补缴保证金。

保证完成是保证原创和保证售后的前提，保证完成一旦冻结或关闭，保证原创和保证售后会被关联冻结。冻结期间相关功能暂时关闭。一旦保证完成解冻，保证原创和保证售后同时解冻。

保证项目	保证金	任务赏金
金牌-保证完成	最高赔付¥10000	酌情退
银牌-保证完成	最高赔付¥5000	酌情退
铜牌-保证完成	最高赔付¥3000	酌情退
金牌-保证售后	最高赔付¥10000	酌情退
银牌-保证售后	最高赔付¥5000	酌情退
铜牌-保证售后	最高赔付¥3000	酌情退
金牌-保证原创	最高赔付¥10000	酌情退
银牌-保证原创	最高赔付¥5000	酌情退
铜牌-保证原创	最高赔付¥3000	酌情退

任务赏金"酌情退款"给雇主的规则：

A、单人悬赏、多人悬赏：平台裁定酌情退款时，入围和推广员费用不参与退款。

B、计件任务：平台裁定酌情退款时，推广员费用不参与退款。

C、雇佣任务、招标任务、直接雇佣任务：平台裁定酌情退款时，平台服务费与推广员费用不参与退款。