纠纷判罚基本流程

以下纠纷处理,适用于“诚信卫士”服务商,雇主优选诚信卫士高亮标识,享受平台担保优先赔付
流程图
流程图

明确双方责任,杜绝项目粗制滥造添加祖传代码!拒绝雇主无理需求,告别半截项目,严查拒不验收!

《纠纷处理规则(试行)》

诚信卫士三大保证,确保交易安全

选择“诚信卫士”服务商,出现纠纷先行赔付,由一品威客官方平台全程监督
保证完成

威客承诺 在双方约定的任务完成周期内完成所有任务需求。

保障期限为任务圆满完成后15个自然日

保证原创

威客承诺 向雇主提供原创作品。

保障期限为协议交付时间后30个自然日

保证售后

威客承诺 在任务圆满结束90天内,免费向雇主提供合理范围内的修改或修正。

保障期限为任务圆满完成后90个自然日

交易提示:若雇主在未验收需求结果或需求结果与要求不一致的情况下确认付款,雇主需自行承担所有损失,且本网站不受理雇主的相关投诉。

诚信卫士详细介绍

诚信卫士合作双方纠纷条件

点亮诚信标识,赢取雇主信赖
雇主恶劣行径

1、虚假马甲,骗取他人创意

2、无理要求,无法完成

3、不讲诚信,拒付赏金

4、恶意评价

5、雇主单方面提前终止合作

6、雇主恶意不验收

诚信卫士急速处理,公正判罚任务金额
威客恶劣行径

1、作品稿件抄袭

2、未按时、按需、无能力完成

3、无理由追加赏金

4、服务态度差

5、违背承诺

6、诈骗、诱导等恶劣行径

一经核实,诚信卫士担保赔付

雇主发布任务,建议优选“诚信卫士”担保威客,平台全面监督任务质量,最大程度保障雇主权益

更多纠纷处理须知,参照《一品威客网纠纷处理规则(试行)》

金牌团队支撑,纠纷处理无忧

迅速、高效、公平、公正的保障双方权益。

纠纷判罚团队成员

为了全方位保障平台交易,权威解决交易纠纷,让雇主放心发布任务的同时,也全面保障服务商权益,杜绝恶意投诉、恶意差评、任务不验收、服务不到位、售后不及时等交易问题,一品威客组成由8位资深总监的金牌“纠纷判罚专家团队”。

纠纷判罚专家团队服务于平台雇主及服务商,客观中立对任务纠纷进行评定处理,迅速、高效、公平、公正的保障双方权益。

冯梅

产品总监

冯梅

多年产品线开发经验,目前负责15条产品线周期管理,具有丰富的项目部署实战经验。

墨星

视觉设计总监

墨星

资深视觉设计总监,对VI设计,网页设计,互联网视觉包装拥有丰富经验,对于提升品牌有独到见解。

Jason

技术总监

Jason

拥有上百款互联网产品开发经验,擅长pc、wap、APP、小程序、前后端系统构架的应用和开发。

Jarhom

研发总工程师

Jarhom

精通各种主流开发高级语言以及多种架构下主流的技术方案;参与互联网、工业、医疗等多个领域的项目研发,具有丰富的工程化实战经历。

Eros Huang

企划总监

Eros Huang

拥有丰富的大型线上线下活动经验,在品牌管理、策划、营销,方案策划拥有极高的认知。

飞鱼

运营总监

飞鱼

拥有多年产品商业化运作经验,对25个主流行业有着丰富市场感知,拥有准确的风险判断能力、决策能力,善于资源整合。

彩霞

售后总监

彩霞

10年工作经验,对客服服务,用户体验提升,产品品牌建立有丰富的经验,擅长从客户角度出发,把控用户体验及需求,解决各种交易的疑难杂症。

淑玲

测试主管

淑玲

善于换位思考,深挖产品需求逻辑,对于项目产品交接的质量和丰富性有着绝对的判断,是一位可以信任的质量评估专家。

关于我们
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